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為商用客戶與消費者提供值得信賴的一站式IT服務
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增值服務

消費服務是依托線下服務店面與想幫幫線上平台一起抖,圍繞智能生活為客戶提供的服務缓睁开,包括智能產品甄選想钓我、智能家居集成方案等焰火。為消費者提供“服務+銷售”的全新體驗边走。

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企業IT服務

商用IT服務是陽光雨露為企業我挂、政府成天带、連鎖行業客戶提供的一站式IT服務道好。包含IT集成解決方案眉角摇、IT運維支持西北、連鎖店面IT服務等武魂并。以16年技術沉澱和豐富的行業經驗持續領跑行業發展二层上。

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多品牌服務

多品牌服務是陽光雨露為PC+和SIoT廠商客戶提供的定制化產品售後解決方案两截。涵蓋線上產品支持透明度、培訓與安裝拉起坐、線下維修少劲才、備件物流管理等抬起手。用優質服務助力廠商發展狗狗。

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五大優勢人跟我,智慧生活全新護航

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2400+線下網點覆蓋被包裹,7×24小時即時響應排定,快速解決客戶問題一出口。

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10000+權威認證工程師欢猪仔,服務經驗豐富打开门,高效處理客戶各類IT問題细选。

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可處理50%客戶咨詢;社交媒體輿情傾听虎掌一,基于大數據洞察用戶需求首先去。

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20年IT服務行業經驗世界里,先進的服務流程发炽热,標準化服務體系人留话,遵循ITIL的全球最佳實踐断冒出。

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擁有亞洲最大線上IT服務平台过扎眼,一站式整體服務管理IT平台他四人,按需開通功能未听,快速建立高品質服務交付实验中。

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專業級定制客服 7*24小時一鍵響應

專業優勢

3S標準(SLA SOP SOW)

COPC怨归怨、4PS服務管理體系

7*24小時全年無休服務

4種服務語言(中要猎杀、英耐心可、日一抽动、韓)

方案優勢

淡旺季模式切換反击轰,靈活部署

VIP專屬服務熱線

產品客服快、技術支持动出现、員工服務台王自身、數據處理等多業務模式

電話他管账、微信上移动、網頁多服務渠道

行業優勢

聯想服務官方呼叫中心

2000w+3C終端用戶

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零售挽救我、金融里非议、互聯網空号、醫藥等行業積澱

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陽光雨露門店全新升級鸟依人,開啟智慧生活“心”體驗

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想幫幫全國店面全新升級二人,打造沉浸式分區場景體驗击影响,“智能選件”盲目、“智能辦公”住脸上、“智能家居”仅做、“潮生活”應有盡有双方人,覆蓋生活多場景我拿褥,體驗最in最潮酷的智能產品伙正式。

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